専売品代理店が受発注業務で直面しやすい課題には、以下のようなものがあります。

• 課題① 手作業による非効率性

  

  • FAX、電話、Eメールなどでの受発注は、入力ミスや確認漏れが発生しやすく、多くの時間と手間がかかっている。

• 課題② 在庫状況のリアルタイム把握の困難

  

  • メーカーの在庫情報と代理店の在庫情報が連動していないため、欠品や過剰在庫のリスクある。
  • 在庫確認や出荷手配に時間がかかり、エンドユーザへの迅速な納期回答ができないことがある。
  • エンドユーザからの進捗確認や商品に関するお問い合わせ対応に、多くのリソースを割いている。

• 課題③ データ分析の不足

  

  • 受発注データを活用した売上トレンド分析や、エンドユーザごとの購買傾向分析などができていない。
  • 受注履歴、エンドユーザ情報、商品情報などが、一元的管理ができていない。

• 課題解決①Web受発注によるDX化

  

  • 営業時間の制約なくいつでも注文受付でき、機会損失を防ぎます。
  • メーカー、代理店、物流センターの業務効率化に貢献します。

• 課題解決②リアルタイムなお問い合わせ対応

  

  • メーカーと代理店間で商品在庫・注文状況をリアルタイムで共有することで、納期回答迅速化、お問い合わせ対応の削減を実現します。

• 課題解決③データ一元管理

  

  • 受発注データを活用した売上トレンドや、エンドユーザごとの購買傾向分析により効果的なプロモーションができます。

見積・発注状況を「見える化」でお問い合わせをゼロに

• ・サイト上で見積・発注状況を反映
• ・エンドユーザはサイトのマイページ上で即座に状況を把握
• ・販売代理店担当者に問い合わせることなく、その場で商品情報の照会が可能

サイトから販売代理店様向けに製品のプロモーションが可能

• ・トップページでのキャンペーン表示や商品説明の動画案内、サンプル品の送付などをプロモーション機能で実施
• ・製品について最大限にお客様に理解いただき、販売/購入の後押しが可能
• ・代理店ごとの専売価格の表示が可能