システム監視とは、システム異常を即座に検知・通知し、業務への影響を最小限にするための手段です。
監視装置を設置するだけ。情シス担当者の業務負担を軽減し、システムの安定稼働をサポートします。

当社がサービスを提供する上で、特に徹底しているのが以下の3点です。

• ・事業上、重要なITインフラ機器の状態を常時監視する
• ・異常が検知された場合はすぐに関係者に通知する
• ・定期的にITインフラ機器の状態を分析し予防措置を行う

有事の際は迅速性が鍵となります。異常検知後の運用（第一歩）で結果が決まります。

その「お困りごと」、放置すれば深刻なビジネスリスクに。

システム障害は、連鎖的にビジネス全体を脅かします。

サイバーセキュリティは、ゼロトラストの観点からも非常に重要です。昨今の巧妙なサイバー攻撃は、業務停止に直結します。
サイバーセキュリティ対策の第一歩は、異常をいち早く検知すること。死活監視やリソース監視を行うことで、不審な挙動や攻撃によるダウンに迅速に対処できる体制を整えることは、ゼロトラストの観点からも非常に重要です。

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  事業停止

   

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  信用低下

   

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  取引先への二次影響

   

お客さまのネットワーク配下に、当社の技術者が設定済みの監視用の小型サーバを設置します。
24時間365日有人監視体制で、異常検知時はすぐにメール送信、オペレータより電話連絡をします。お客さまのシステムの安定稼働をサポートします。
システムが「止まっているか／動いているか」のか確認する死活監視（ping監視など）を行い、止まっている場合は1秒でも早復旧させるために通知します。
システムは動いているが、このままだとHDD、CPU、メモリなどが止まる恐れがあるか検知するリソース監視を行い、システムが止まるのを未然に防ぎます。

• 豊富な監視項目

  Ping監視からリソース監視まで、必要な項目を選択可能です。定義ファイル（テンプレート）から抽出して提供します。

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  Ping監視：対応機器の死活監視

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  ポート監視：対応機器

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  Web監視：URLへの接続確認

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  リソース監視：Zabbix Abentプログラム※1を対象機器にインストールする事で監視することができます。

• 障害報告（有人対応）

  異常検知時は、メール送信と共にオペレータが電話でご連絡します。

  • 24時間365日対応
  • 速やかな一次連絡

  事前に取り決めた内容に基づき、貴社の担当者に速やかにご連絡いたします。

• 月次レポート

  稼働状況の推移や専門エンジニアによる分析結果をまとめたレポートを毎月提出します。
  監視情報をWeb上でご確認いただけます。（Zabbix※1のダッシュボード画面）

費用

初期費用
無料（初期設定・設置作業込み）

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専用監視サーバ貸与

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初期導入設定・設置作業

月額費用（税抜き）

35,000円　※オンプレ機器10台まで監視可能

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24時間365日自動監視

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障害時電話／メール通知

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月次レポート

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ヘルプデスク窓口（お問い合わせ窓口）

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サービスデスク（障害発報窓口）

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  システム運用監視サービス（24時間365日）

  24時間365日有人監視を行い、システム運用・監視・保守・障害復旧対応まで対応できるサービスはこちら。
  万全のセキュリティ対策で、貴社のシステムを24時間365日有人監視体制で見守り、システムを止めない運用・安定稼働をサポートします。

※1　Zabbixは、ラトビア共和国にあるZabbix LLCにおける商標または登録商標です。