システム監視とは、システム異常を即座に検知・通知し、業務への影響を最小限にするための手段です。
監視装置を設置するだけ。情シス担当者の負担を軽減し、システムの安定稼働をサポートします。

当社がサービスを提供する上で、特に徹底しているのが以下の3点です。

• ・事業上、重要なITインフラ機器の状態を常時監視する
• ・異常が検知された場合はすぐに関係者に通知する
• ・定期的にITインフラ機器の状態を分析し予防措置を行う

有事の際は迅速性が鍵となります。異常検知後の運用（第一歩）で結果が決まります。

その「お困りごと」、放置すれば深刻なビジネスリスクに。

システム障害は、連鎖的にビジネス全体を脅かします。

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  事業停止

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  信用低下

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  取引先への二次影響

• 豊富な監視項目

  Pnig監視からリソース監視まで、必要な項目を選択可能です。定義ファイル（テンプレート）から抽出して提供します。

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  Ping監視：対応機器の死活監視

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  ポート監視：対応機器

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  Web監視：URLへの接続確認

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  リソース監視：Zabbix Abentプログラム※2を対象機器にインストールする事で監視することができます。

• 障害報告（有人対応）

  異常検知時は、メール送信と共にオペレータが電話でご連絡します。

  • 24時間365日対応
  • 速やかな一次連絡

  事前に取り決めた内容に基づき、貴社の担当者に速やかにご連絡いたします。

• 月次レポート

  稼働状況の推移や専門エンジニアによる分析結果をまとめたレポートを毎月提出します。
  監視情報をWeb上でご確認いただけます。（Zabbix※2のダッシュボード画面）

費用

初期費用
無料（初期設定・設置作業込み）

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専用監視サーバ貸与

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初期導入設定・設置作業

月額費用（税抜き）

35,000円　※オンプレ機器10台まで監視可能

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24時間365日自動監視

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障害時電話／メール通知

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月次レポート

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ヘルプデスク窓口（お問い合わせ窓口）

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サービスデスク（障害発報窓口）

※1　OpenBlocksは、ぷらっとホームの登録商標です。
※2　Zabbixは、ラトビア共和国にあるZabbix LLCにおける商標または登録商標です。