請求業務効率化サービス

煩雑な請求業務を”最適化”し”ワンストップ”でご提供！

業務効率化に関する課題

請求業務効率化サービス

業務における課題

月末月初に集中する請求業務を効率化したい
決済手段を増やしたいけれど、業務が増えるのは困る
口座情報・カード番号等を管理したくない

サービス
導入後

業務の課題解決

請求業務のアウトソーシングにより、コストの変動費化と本業回帰が可能！
業務負荷を増やすことなく、複数の決済手段を導入することが可能！
クレジットカード業界の国際セキュリティ基準と同等のセキュリティ環境でお預かりするので安心！

サービス概要

決済代行会社と連携して、貴社のお客様への請求情報をもとに、毎月の請求業務支援、入金管理、未回収時の督促（再請求）までを“ワンストップ”で提供し、“トータルコスト削減・業務効率化”を支援します。

・貴社お客様からの申込受付、口座振替依頼書仕分け、会員（決済）情報登録（データ化）、口座振替依頼書の金融機関別発送を行います。
・複数の決済手段（口座振替、コンビニ、クレジット、銀行振込）を組み合わせて、貴社からの請求情報をもとに各決済手段に応じた請求処理を行います。
・請求情報と決済代行会社からの入金結果を突合し、消込結果を還元します。また、必要に応じて督促(再請求)支援も行います。

料金

料金についてはお問い合わせください。

サービスの特長・導入効果

「変動費化」によるトータルコスト削減！

繁閑期対応や件数増加に伴う運用体制維持、人員調整が不要となるため、人件費、固定費のコスト削減が可能です。

多様な決済手段が利用可能！

口座振替、コンビニ支払等、業務負荷をかけずに導入可能。また、各決済手段に応じた処理に対する業務負荷を増やすことなく、決済手段の多様化ができます。現在ご利用している決済代行会社とも関係を保ちながら、複数の決済手段に対応可能です。

情報漏洩対策も万全！

お客様の個人情報、クレジット番号等の決済情報を安全な環境でお預かりし、情報漏洩を防止します。またデータセンターだけでなく、事務センターでも、テレビカメラによる監視、ICカードによる入退館管理、セキュリティドアの設置など、高セキュリティな環境でお客様の情報を安全に管理します。

機能・仕様

会員管理

・申込受付	[会員からの申込書を受付] ※私書箱を設置しての申込書の収集も可能
・内容精査不備分仕分け	[申込書の記載内容を精査、正常分と仕分し、不備分を会員へ返却]
・会員情報登録	[申込書から支払情報等の会員情報登録] ※口座番号やクレジットカード番号等を登録
・クレジット与信処理	[登録されたクレジットカードの利用可能確認]
・口座振替仕分、発送	[決済代行会社毎に申込書を仕分し送付]
・申込書保管	[申込書の保管]

請求管理

・請求依頼データ受信	[請求情報の受付]
・会員情報と紐付け処理	[請求情報と会員情報をIDにて紐付け、変換]
・クレジット売上処理	[決済代行会社毎に請求依頼データの作成、送信]
・口座振替売上処理	[決済代行会社毎に請求依頼データの作成、送信]
・コンビニ売上処理	[コンビニ払込票の作成、発送]
・明細書発行、発送	[明細書の発行、送付]

入金管理

・入金結果受信	[複数の決済代行会社からの入金結果受信]
・入金消込	[請求情報と決済代行会社からの入金結果を照合・消込]
・過少、過剰入金管理	[会員の過少、過剰入金情報を貴社へ通知]
・消込データ還元	[入金・未入金の結果データを貴社へ提供]
・督促支援	[未入金会員への督促状の発行、発送]

よくあるご質問

Question口座振替はできますか。

Answerできます。ただし、当社は事務代行のみとなりますので、決済の部分につきましては、決済代行会社様とは別途ご契約が必要です。当社と連携している決済代行会社様をご紹介させていただくことも可能です。

Questionセキュリティはどうなりますか。

Answer国際セキュリティ基準「PCIDSS」と同等なセキュリティレベルのシステム環境で、運用・管理させていただきます。

QuestionPCIDSSとは何ですか。

Answerクレジットカード会社の加盟店・決済代行会社が取り扱うカード会員のクレジットカード情報・取引情報を安全に守るために、JCB・American Express・Discover・MasterCard・VISAの国際ペイメントブランド5社が共同で策定した、クレジット業界におけるグローバルセキュリティ基準。