- インフラ・セキュリティに関する課題
- 業務効率化に関する課題
- 顧客満足度に関する課題
サービス
導入後
お申込Web受付サービスは、PC・スマートフォン・タブレット端末を活用し、Web上で、クレジットカード、個品割賦、その他入会の申込受付を行えるサービスです。
ご要望に合わせて、「証明書類Web取得サービス」や「Web口座振替受付サービス」を組み合わせることで、入会申込の受付から本人確認・口座登録まで、ワンストップでご提供いたします。
料金については別途ご相談ください。
お客様のパソコンはもちろんスマートフォンやタブレット端末から、いつでも・どこからでもお申込いただけます。店頭での申込受付も、その場で完結できます。
お客様の情報をWeb上で入力いただくことにより、入会申込書の入力不備がなくなるため、書類のやり取りにかかる時間が削減されます。
紙の申込書をデジタル化することで、煩雑な事務処理負担が軽減します。また、申込書の精査やエントリー業務などが必要なくなることで、トータル事務コストが削減できます。
共同利用型サービスのため、環境構築のための初期費や維持管理するためのシステム維持費用を削減できます。
Web申込受付サイト提供 | 店頭などでのタブレット端末を利用した申込入力インターフェイスの提供や、HPなどで会員募集を行う際のWeb申込受付サイトの提供を行います。 |
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本人確認書類の取得 | 証明書類Web取得サービスとの連携により、スマートフォンや携帯電話・PCを利用して本人確認書類を画像で取得できます。 |
口座振替登録 | 口座振替即時登録サービスとの連携により、各金融機関のWebサイトへ繋いで口座振替情報の登録が行えます。 |
完了メールの配信 | 申込完了後、自動でお客様に申込完了メールを配信します。申込書紛失リスクもなく、お客様に安心していただけます。 |
AnswerPC、スマートフォン、タブレット端末、店舗の端末を利用した申込受付が可能になります。
Answer貴社ホームページとの連携はもちろん、提携先等のニーズに合わせた設定もできます。
クレジットカード業界における国際セキュリティ基準「PCIDSS※」に完全準拠したシステム環境で、会員様の個人情報、クレジット番号等の決済情報を安全な環境でお預かりし、情報漏洩を防止します。
また、当社データセンターでは、非接触ICカード・生体認証等による入退室管理はもちろん、構内電源の二重化や非常用自家発電装置による電源の安定供給、震度7相当の地震に耐える免震構造で、万全のセキュリティ・災害対策を実現。お客様の情報を安全に運用します。
※クレジットカード会社の加盟店・決済代行事業者が取り扱うカード会員のクレジットカード情報・取引情報を安全に守るために、JCB・American Express・Discover・MasterCard・VISAの国際ペイメントブランド5社が共同で策定した、クレジット業界におけるグローバルセキュリティ基準