メール室用機能

配送物はデジタル管理で二次元コードによる個体管理、ロケーション管理ができます。

利用者からの依頼に応じてスキャンや引渡し、転送依頼ができます。また、履歴管理が可能です。

受取者用機能

オンライン上で配送物を写真で確認管理できます。内容物を確認し、各種依頼・対応（引渡し・転送・スキャン・廃棄）が可能です。

メール室を起点に配送物の運用フローを見直すことで、テレワーク勤務を推進できる体制に！

・メール室業務担当者…毎日の荷物の到着連絡、問合せ対応がほぼなくなった。メール室の荷物の滞留が減った。

・営業事務…何が届いたか写真で確認できるため、テレワークができる。庶務メンバー間で配送物の全量/ステータスが確認できるようになった。

　営業に到着した郵送物情報を連携できるようになった。スキャン依頼をメール室が対応することで、データ処理できる業務は出社が不要に。

・営業…営業事務からの連絡で、いつ、何が届いたかわかるので、不要な出社をしなくなった。

メール室の到着連絡、問合せ対応………………15件/日ーーーー→3件/日

メール室の荷物滞留………………………………10個/日ーーーー→3個/日

庶務メンバー間/営業間の問合せ確認/部署……12件/日ーーーー→2件/日

営業事務出社………………………………………週5出勤ーーーー→完全テレワークも可能に

【当社メール室業務改善事例】