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トップページ > サービス > e-通販ソリューション > 産地直送 顧客管理システム 産直くん10
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産地直送 顧客管理システム 産直くん10

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産直販売の面倒な作業を驚くほど簡単に!

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販売管理による産直販売に関わる事務作業の軽減と販売活動を支援するパッケージシステム

既存顧客のリピート率向上と新規顧客獲得で事業活動・販売活動を支援!

  • より詳細を知りたい方は特設サイトへ

このサービスはこのような業種・課題の方におすすめします

業種
農業・漁業
製造
小売販売
課題
通販事業を安く・早期に始めたい
通信販売の売上を伸ばしたい
店舗の売上を伸ばしたい
受発注作業を効率化したい
請求や支払に関わる作業を効率化したい
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サービス概要

「産直くん」は、大切なお得意様の情報を管理し、宅急便伝票や振込用紙・請求書などの各種帳票作成、発行を行います。また顧客情報をもとに販売分析を行い、商品案内・注文書やDMラベル発行などの販売促進活動をご支援します。

 

また、販売管理システムを活用することにより過去の販売実績を分析・需要予測を行うことができ、潜在顧客へのアプローチや商品案内・注文書やDMラベルの発行など効果的な販売支援を実現します。

 

インターネットをはじめ電話・ハガキなどの受注情報をすべて取り込み顧客情報を一元管理することができます。 これにより事務作業の効率化とお客様とのインタラクティブな対応がパソコン1台で可能となり、「便利」で「スピード」のあるサービスをご提供します。

本サービスの概要

料金

料金についてはお問い合わせください。

サービスの特長・導入効果

時間のかかる煩雑な業務をスピーディー・確実に処理!
受注時の入力をもとに請求書、納品書、送り状、振込用紙、DMの発行や問い合わせ対応、さらには顧客情報管理が行えます。インターネットをはじめとした注文受付から発送、入金管理、販売促進活動にいたる、今まで時間をとられていた煩雑な業務をスピーディーにしかも確実に処理します。
お得意様の購買意欲を高める販促活動が可能!
例えば販売促進活動においては、お客様の購買動向の分析や販売計画に合わせたEメール、ハガキ、商品案内、注文書などによるDM活動が行えます。これによりお得意様の購買意欲を高めることが可能となります。
操作性が高く、業務効率が向上!
お中元・お歳暮時期のまとまった注文も、ギフト入力画面により、過去の受注履歴を検索し「前回と同じ」といったような、注文にも素早く処理が行えます。新規のお客様でも、電話番号辞書で簡単に顧客情報が登録でき、素早い注文受付を行うことができます。また、インターネットショップとの連携が可能なため、受注データは「産直くん」に移行できますので入力作業がなくなります。

機能・仕様

受注入力 (1)受注入力、(2)受注チェックリスト、(3)受注問い合わせ、(4)定期頒布会入力
出荷処理 (1)送り状発行、(2)コレクト発行、(3)納品書発行、(4)のし印刷、(5)トータルピッキングリスト、(6)個別ピッキングリスト、(7)送り状追加印刷(オプション印刷)、(8)出荷一覧表、(9)出荷情報変更、(10)商品出荷予定表、(11)荷物お問い合わせ(ヤマトシステム開発の荷物お問い合わせシステム)
ECサイト連携 (1)注文データ取込、(2)メール送信処理、(3)出荷実績送信
請求処理 (1)出荷単位請求書発行、(2)締日単位請求書発行、(3)督促状発行、(4)請求・未請求一覧表、(5)請求明細参照
入金管理 (1)入金入力、(2)入金者一覧表、(3)未入金者一覧表、(4)入金消込み一覧表、(5)得意先請求・入金一覧表
販売促進処理 (1)宛名ラベル・注文書・一覧表・振込用紙発行、(2)顧客分析(既存・潜在)、(3)ポイント管理
分析・管理帳票 (1)需要予測、(2)商品管理表、(3)RF分析・RFMランク計算、(4)ポイント一覧、(5)DMヒット率/媒体ヒット率計算、(6)得意先別/商品別/日別・月別/諸経費/支払方法別/地域別/性別・年齢別/依頼主・紹介者別集計表、(7)得意先/商品別推移表、(8)得意先/商品別売上表、(9)商品別粗利日報・月報、(10)得意先取引明細、(11)得意先分析リスト、(12)得意先/商品/地域別対前年・前月比較表、(13)売上比較分析
仕様については、「動作環境」をご確認ねがいます。

よくあるご質問

お問い合わせ

【産地直送 顧客管理システム 産直くん10】に関するお問い合わせはe-通販ソリューションカンパニーまで
電話・FAX

電話 0120-11-2819 FAX 03-6893-5240【受付時間 平日 9:00-17:00(土日、祝祭日のぞく)】

Web
  • 資料請求・お問い合わせ

動作環境

産直くん10 スタンドアロン版
スタンドアロンモデル
日本語OS

Microsoft(R)Windows(R)10(Pro) 

Microsoft(R)Windows(R)8.1(Pro) 

Microsoft(R)Windows(R)8(Pro)
Microsoft(R)Windows(R)7 SP1(Professional,Home Premium)
※32ビット版(x86)/64ビット版(x64)対応。

Webブラウザ Microsoft Internet Explorer(R)11.0 以降
インターネット接続環境 必須(最新プログラムへの更新時、ライセンス認証時に必要です。)
対応機種
(パソコン環境)
上記日本語OSが稼働するパーソナルコンピュータ
インテル Pentium 4 1.4GHz以上
(推奨:インテル Core2 Duo 2GHz 以上)
メモリ

1GB以上(推奨:2GB以上)

解像度 上記OSに対応したディスプレイ
解像度:1024×768以上 High Color(16ビット)以上を推奨
データベース SQL Server 2012 Express Edition 32ビット版(х86)/64ビット版(x64)
※1データベース領域として、最大4GBまで使用できます。
動作に必要なソフトウェア Windows Installer 4.5以降
Microsoft .NET Framework3.5 SP1以降
ハードディスク 6GB以上必要
※データ領域は別途必要(1GB以上)
ディスクドライブ DVDマルチドライブが必要
日本語入力システム 上記OSに対応した日本語入力システム
※対応している文字コードは、JISコードの第一水準と第二水準です。
その他の文字コードについては、代替文字またはひらがなでご入力ください。
周辺機器等 上記OSに対応した、本体に接続可能なマウス・キーボード
プリンター 上記日本語OSに対応したプリンタ
(1)ドットプリンタ 当社推奨品
(2)レーザープリンタ 当社推奨品
(3)インクジェットプリンタ インクジェット用の宅急便ラベルが印字可能なプリンタ
産直くん10 クライアントサーバ版
  サーバ
日本語OS Windows Server 2012 Standard Edition
Windows Server 2008 R2 SP1
Windows Server 2008 Standard Edition SP2(32ビット版/64ビット版対応)
※当社推奨品
Webブラウザ -
インターネット接続環境 必須(Microsoft.NET Framework3.5 SP1 のインストール時に必要です)
対応機種(パソコン本体) 上記日本語OSが稼動するコンピュータ
インテル Core2 Duo 2GHz以上
メモリ 1GB以上(推奨:2GB以上)
解像度 上記OSに対応したディスプレイ
解像度:1024×768以上 High Color(16ビット)以上を推奨
データベース SQL Server 2012 32ビット版(x86)/64ビット版(x64)
動作に必要なソフトウェア Windows Installer 4.5以降
Microsoft .NET Framework 3.5 SP1以降
ハードディスク 6GB以上必要(データ領域は別途必要)
ディスクドライブ DVDマルチドライブが必要
日本語入力システム 上記OS対応した日本語入力システム
※対応している文字コードは、JISコードの第一水準と第二水準です。
その他の文字コードについては、代替文字またはひらがなでご入力ください。
周辺機器等 上記OSに対応した、本体に接続可能なマウス・キーボード・日本語変換システム
プリンター -
  クライアント
日本語OS

Microsoft(R)Windows(R)10(Pro) 

Microsoft(R)Windows(R)8.1(Pro) 

Microsoft(R)Windows(R)8(Pro)
Microsoft(R)Windows(R)7 SP1(Professional,Home Premium)
(32ビット版/64ビット版対応)

Webブラウザ Microsoft Internet Explorer(R)11.0 以降
インターネット接続環境 必須(最新プログラムへの更新時、ライセンス認証時に必要です。)
対応機種(パソコン本体) 上記日本語OSが稼動するパーソナルコンピュータ
インテル Pentium4 1.4GHz以上。
(推奨:インテル Core2 Duo 2GHz 以上)
メモリ

1GB以上(推奨:2GB以上)

解像度 上記OSに対応したディスプレイ
解像度:1024×768以上 High Color(16ビット)以上を推奨
データベース -
動作に必要なソフトウェア Windows Installer 4.0以降
Microsoft .NET Framework 2.0 SP1以降
ハードディスク 800MB以上必要
ディスクドライブ DVD-ROM ドライブが必要
日本語入力システム 上記OSに対応した日本語入力システム
※対応している文字コードは、JISコードの第一水準と第二水準です。
その他の文字コードについては、代替文字またはひらがなでご入力ください。
周辺機器等 上記OSに対応した、本体に接続可能なマウス・キーボード・日本語変換システム
プリンター 上記日本語OSに対応したプリンタ
(1)ドットプリンタ 当社推奨品
(2)レーザープリンタ 当社推奨品
(3)インクジェットプリンタ インクジェット用の宅急便ラベルが印字可能なプリンタ

リピート率の向上に…

DMプリント・発送サービス オンデマンドDM便

オンデマンド印刷を用いて、フルカラー・A4サイズのDM(ダイレクトメール)をクロネコDM便で発送します。
産直くん10と連携し顧客データを取り込むため、今までDM発送時に行っていた大量の宛名シール作成やチラシ印刷から解放され、販促ツールとしてより効果的なDMの発送が可能になります。

新規顧客の獲得に…

宛名無しDM配達サービス

既存顧客の特性を分析し、ヤマトグループが持つ独自のデータベースと照合。
同様の特性を持つ(購買してくれそうな)潜在顧客の多い他の地域を抽出して、宛名無しDMを投函するまでを一貫して行うサービスです。

ネットショップの構築に…

ネットショップかんたん開設サービス e-ネコショップ

デザインテンプレートを利用して簡単にECサイト(ネットショップ)を構築することができます。
API連携機能で注文データが簡単に取り込めます。

受注・お問合せ業務の効率化に…

CTIシステム

電話で着信するとPCの画面上にお客様情報がすぐに表示され、氏名や購入履歴を確認しながら適切な顧客対応をすることが可能になります。

請求・入金処理をスムーズに…

コンビニ収納代行サービス

全国の主要コンビニエンスストアで24時間代金のお支払いができます。
また、お客様にはインターネットを利用して入金情報をご提供します。

貴社のイメージ宣伝に…

帳票・封筒名入れサービス

産直くん・リピートくんの各種帳票・封筒をご注文の際、事業社名・住所など印字部分の書体、各帳票・封筒の色を自由にお選びいただけます。
オリジナリティのある帳票・封筒でのブランディングが可能です。

大切な顧客情報の保存に…

バックアップサービス

(産直くんドットコム会員様は利用料無料)
貴社の大切な顧客・販売情報を安心・安全なクロネコデータセンターがインターネット経由でお預かりするサービスです。
簡単な操作で重要なデータをバックアップ。いざというときにも安心です。

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