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トップページ > サービス > セキュアトレース > クロネコDM便追跡サービス(クラウド)
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クロネコDM便追跡サービス(クラウド)

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クロネコDM便の「今どこ?」を安く、ラクに検索

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このサービスはこのような業種・課題の方におすすめします

業種
小売販売
課題
モノの所在を正確に把握したい
セキュリティを強化したい
  • 資料請求・お問い合わせ

サービス概要

貴社発送データとクロネコDM便番号を紐付けすることで、お届け先様からのDM便配送状況お問い合わせや、返品処理にかかる負担を軽減。
顧客満足度の向上とトータルコストの削減が見込めます。

※既に発送済みの宅急便・クロネコDM便の配送状況を追跡したいお客様は、ヤマト運輸ホームページをご覧ください。
ヤマト運輸ホームページ(荷物お問い合わせシステム)

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料金

料金については別途ご相談ください。

サービスの特長・導入効果

宛名ラベル作成に必要な情報を自動作成
貴社発送情報に、クロネコDM便宛名ラベル作成に必要な情報を自動付加。ラベル作成に必要な情報が簡単に作成できます。
クロネコDM便配送状況をすばやく検索
会員番号・氏名・電話番号などの項目より、DM便配送状況検索ができます。お客様からのお問い合わせにすばやい回答が行えます。
発送情報クリーニング
DM便「返品状況」が把握できるので、次回発送に向けた情報のクリーニングに活用できます。余分な送付を減らし、業務効率化が図れます。

機能・仕様

クロネコDM便追跡情報のかんたん確認機能 お届け先様からのDM便配送状況お問い合わせに素早く回答できます!
◆DM便配達状況検索(お好みキー検索)機能
DM便番号以外にも、貴社独自の管理番号・氏名・電話番号など、任意で5項目までの検索キーワードが設定可能。

クロネコDM便の宛名ラベル用データ作成機能

(メーリングサービス)

発送データが自動でクロネコDM便宛名ラベルに!
貴社のクロネコDM便発送データに、DM便番号・仕分けコードなど、DM便の発送に必要なデータを付加し、宛名ラベルデータを作成します。
※当機能には出力やデータ伝送機能は含まれません。
カスタマーセンターサービス(オプション) 転居先住所の調査もできます。
当社コールセンターを利用して、転居先住所の追跡調査を行うことができます。

よくあるご質問

お問い合わせ

【クロネコDM便追跡サービス(クラウド)】に関するお問い合わせはセキュアトレースカンパニーまで
電話・FAX

電話 0120-01-0260 FAX 03-6893-5260 【受付時間 平日 9:00-17:00(土日、祝祭日のぞく)】

Web
  • 資料請求・お問い合わせ

クロネコDM便追跡サービス(クラウド)利用約款

※利用約款が改定となりました。(2014年2月18日実施) 


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