

このサービスはこのような業種・課題の方におすすめします
サービス概要
貴社発送データとクロネコメール便番号を紐付けすることで、お届け先様からのメール便配送状況お問い合わせや、返品処理にかかる負担を軽減。
顧客満足度の向上とトータルコストの削減が見込めます。
※既に発送済みの宅急便・メール便の配送状況を追跡したいお客様は、ヤマト運輸ホームページをご覧下さい。
ヤマト運輸ホームページ(荷物お問い合わせシステム)

料金
料金については別途ご相談下さい。
サービスの特長・導入効果
宛名ラベル作成に必要な情報を自動作成
貴社発送情報に、クロネコメール便宛名ラベル作成に必要な情報を自動付加。ラベル作成に必要な情報が簡単に作成できます。
クロネコメール便配送状況をすばやく検索
会員番号・氏名・電話番号などの項目より、メール便配送状況検索が可能となります。お客様からのお問合せにすばやい回答が行えます。
発送情報クリーニング
メール便「返品状況」が把握できるので、次回発送に向けた情報のクリーニングに活用できます。余分な送付を減らし、業務効率化が図れます。
機能・仕様
| クロネコメール便追跡情報のかんたん確認機能 | お届け先様からのメール便配送状況お問合せに素早く回答できます! ◆メール便配達状況検索(お好みキー検索)機能 メール便番号以外にも、貴社独自の管理番号・氏名・電話番号など、任意で5項目までの検索キーワードが設定可能。 |
|---|---|
| クロネコメール便の宛名ラベル用データ作成機能(メーリングサービス) | 発送データが自動でクロネコメール便宛名ラベルに! 貴社のクロネコメール便発送データに、メール便番号・仕分けコードなど、メール便の発送に必要なデータを付加し、宛名ラベルデータを作成します。 ※当機能には出力やデータ伝送機能は含まれません。 |
| カスタマーセンターサービス(オプション) | 転居先住所の調査も可能です。 弊社コールセンターを利用して、転居先住所の追跡調査を行うことができます。 |
よくあるご質問
お問い合わせ
- 【メール便追跡ASP】に関するお問い合わせはセキュアトレースカンパニーまで













