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IT資産運用最適化サービス

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よくあるご質問

Q1 大規模な導入にも対応頂けますか?

7000台のリプレイスを8ヶ月間で完了させた実績がございます。
また東京・大阪の2センター体制で各サービスを提供中です。

Q2 スマートデバイス作業実績はありますか。

センターにてスマートデバイス用のWi-fi環境を完備。
iOS,Android搭載のタブレット端末のキッティング実績が多数ございます。

Q3 機能単体での提供は可能ですか?

各機能(機器調達・キッティング・設置・データ消去・ヘルプデスク等)の単体での提供は可能です。また、お客様のご要望に併せて必要な機能を組み合わせてご利用頂けます。
例:機器調達+キッティング+配送など

Q4 どんなメーカのPCでも対応可能でしょうか?

マルチベンダーの特性を活かし、どのメーカのPCでも対応しています。
(OSに関してはWindowsを中心に対応しております。MacOS等に関しては御相談下さい。)

Q5 Windows7も対応可能?
Windows7へのリプレイス実績も豊富にございます。
Q6 マスタPC作成もお願いできますか
はい。但し、マスタ作成に関しては当社にてキッティングを行う場合のみご提供いたします。
Q7 PC毎に、個別の設定を行って欲しいのですが。
はい。設定情報を事前に頂ければ対応させて頂きます。
例:IP、コンピュータ名、ドメイン参加(NWの敷設が必要)、各種ソフトウェアインストール
Q8 PC以外にも作業は可能でしょうか。
PC以外の作業も承っております。詳細はご担当者までお問い合わせ下さい。
例:プリンタ、ハンディスキャナ、バーコードリーダ、ディスプレイ等
Q9 収集した資産情報を一括でファイル出力したり、ハードウェア情報、ソフトウェア情報を合わせて閲覧することはできますか
IT資産管理支援システム(クラウド)PCLC-WEB内の情報をCSV形式ファイルにて一括で出力することができます。
クライアントPCごとのソフトウェアインストール状況やライセンス適用状況が確認できるなど、資産情報を横断的に閲覧できます。 
Q10 買取について
買取対象機器はICT機器です。詳細は担当者までお問い合わせください。
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