コンビニからFAX「クロネコFAX」

通信ネットワークソリューション

キーワード　【セキュリティ】【FAXサービス】【通信販売】

お近くのコンビニでFAX送受信。外出中に、お好きな時に、コンビニでFAXの送信受信ができる公衆FAXサービス

こんなことが実現できます

好きな時に送れて、好きな時に受け取れるFAXサービス
４つのコンビニエンスストアでご利用可能

概要ご利用できるコンビニエンスストアご利用方法ご利用上の注意

概要

カラー複合機からの操作となり、タッチパネルで簡単にご利用頂けます。
また、クロネコFAXセンターで預け止めができる為、ご都合に合わせてFAXを受け取る事が
できます。

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ご利用できるコンビニエンスストア

ファミリーマート
サークルKサンクス
ミニストップ
デイリーヤマザキ
※一部お取扱の無い店舗もございます。

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ご利用方法

【クロネコFAX(カラー複合機)から家庭(会社)などのFAXに送信したい】

①タッチパネルの「ファクス送信」を押します。

②コインベンダーに料金投入後、原稿をセットして、
　タッチパネルの「原稿読み込み」を押します。　(※1回に送信できる枚数は10枚までです。)

③原稿読み込み後、タッチパネルに枚数と金額が表示されます。
　(※投入金額が不足している場合は、不足金額を追加投入してください。)

④送信終了後、タッチパネルに送信結果を表示します。
　(※送信結果表を印刷したい場合は、「送信結果表をプリントする」を押してください。)

　　【時間軸フロー】　配送スケジュール

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【家庭(会社)からクロネコFAX(カラー複合機)で受け取りたい】

★送る方★

①０５７０－０５－１０００に送信します。
　(※FAX機の発信番号が非通知の場合、FAXを送信することができません。
　番号通知に設定の上、再度送信を行ってください。)
　（※IP電話からは、この番号に送信できない場合があります。
　　その場合は０３－５６３３－５６２０へ送信して下さい。）

②送信後、そのFAX機に１０桁の数字(文書番号)を記載した「受付完了通知書」が
　届きます。(※FAXを送信してから５分以内に届きます。)

③送信した文書は、翌日の24時まで保存されます。
（翌日の24時を過ぎると自動消去されます。）
※「受付完了通知書」は発信番号に送信します。
　送信元のFAX番号と発信番号が異なる場合は
　「受付完了通知書」をお届けできない場合があります。
※FAX預け入れ送信に関するお問い合わせ　　０１２０－００－８０１０

★受け取る方★

③タッチパネルの「クロネコサービス」→「クロネコFAXから受け取る」を押します。

④コインベンダーに料金投入後、タッチパネルに文書番号を入力します。

⑤タッチパネルに枚数と料金が表示されます。
　(※投入金額が不足している場合は、不足金額を追加投入してください。)

⑥FAXの受信が始まります。

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【クロネコFAX(カラー複合機)からのFAXをクロネコFAX(カラー複合機)で受け

★送る方★

①タッチパネルの「クロネコサービス」→「クロネコFAXへ預ける」を押します。

②コインベンダーに料金投入後、原稿をセットして、
　タッチパネルの「原稿読み込み」を押します。(※１回に送信できる枚数は１０枚までです)

③原稿読み込み後、タッチパネルに枚数と金額が表示されます。
　(※投入金額が不足している場合は、不足金額を追加投入してください。)

④送信後、タッチパネルに文書番号が表示されます。
　(※文書番号を印刷する場合は、「送信結果表をプリントする」を押してください。)

⑤送信した文書は、翌日の24時まで保存されます。
（翌日の24時を過ぎると自動消去されます。）

★受け取る方★

⑤タッチパネルの「クロネコサービス」→「クロネコFAXから受け取る」を押します。

⑥コインベンダーに料金投入後、タッチパネルに文書番号を入力します。

⑦タッチパネルに枚数と料金が表示されます。
　(※投入金額が不足している場合は、不足金額を追加投入してください。)

⑧FAXの受信が始まります。

★クロネコFAX 複合機タイプ同士での「預け入れ・取り出し」も可能です。

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ご利用上の注意

・クロネコ＠ファックスのご利用はできません。
・クロネコFAX専用機タイプから０５７０－０５－１０００へ送信することはできません。
・自宅(会社)FAX機から送信する場合、発信番号が通知されないと
　送信することができません。
・IP電話からは０５７０－０５－１０００にかけられない場合があります。
　その場合は、０３－５６３３－５６２０へおかけ下さい。
　（※０３－５６３３－５６２０は変わる可能性がございます。）
・発信地域を指定したフリーダイヤルに送信することができない場合があります。
・FAXの印刷は全て白黒となります。
・クロネコFAX専用機タイプからクロネコFAXカラー複合機に送信ができません。
・クロネコFAXから以下の番号で始まる宛先には送信できません。
　(00XX,020,030,040,050,060,0570,0840,0990,0170,0180　から始まる番号)

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クロネコFAXに関するお問合せ

★クロネコFAXの操作方法に関するお問合せ先
　０１２０－００－８０１０　　※　２４時間受付

★クロネコFAXの導入に関するお問合せ先
　０３－５６３３－５６００　　※　平日　９：００～１７:００

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