請求代行・請求システム「請求業務サービス」

カードソリューション

キーワード　【請求代行】【アウトソーシング】

煩雑な請求業務を一括でアウトソーシングできるサービスです。会員情報の登録から、毎月の請求業務支援、決済代行会社との連携による入金管理、未回収時の督促(再請求)支援までをワンストップで提供し貴社の業務効率化を支援します！

こんなことが実現できます

毎月の請求業務といったノンコア業務をアウトソーシングし本業に集中！
既存業務を増やすことなく、請求代金の支払い手段を増やせます！

サービス概要導入メリット機能利用例請求代行・請求システム「請求業務サービス」事例

サービス概要

請求業務サービスとは・・・

　請求業務サービスでは既存の業務プロセスの効率化を図り、請求業務のコスト削減と会員サービスの向上を支援します。
　
■会員様からの申込書受付、会員(決済)情報を登録(データ化)し、貴社から頂く請求情報を基に、各種決済手段に合わせた請求処理を行います。
■４つの決済手段（口座振替、コンビニ払、クレジット払、銀行振込）を自由に組み合わせて設定できます。
■請求情報と決済代行会社からの入金結果を突合し、消込結果を還元します。また、必要に応じて督促(再請求)支援も行います。

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導入メリット

コストの『変動費化』でトータルコストの削減が可能になります！！

　煩わしい請求業務をアウトソーシングすることで、本業に専念できます。設備・スペース・人件費等の変動費化が可能です。

コストをかけずに決済手段を増やすことができます！！

　会員様のライフスタイルに合わせ、決済手段の多様化に対応でき、顧客サービスの向上に繋がります。請求業務サービスを導入することによって、決済代行会社との連携や問合せ等の煩雑な業務が軽減できます。また、決済代行会社の制限はなく、現在の決済代行会社との関係を保ちながら請求業務をアウトソーシングできます。

情報漏洩の防止に万全の体制で臨んでいます！！

　クレジットカード業界における国際セキュリティ基準「PCIDSS※」に完全準拠したシステム環境で、会員様の個人情報、クレジット番号等の決済情報を安全な環境でお預かりし、情報漏洩を防止します。
　また、弊社事務センターでは、各フロアをテレビカメラで監視し、ＩＣカードによる入退館管理、セキュリティドアの設置でフロア関係者以外の入室を防ぐことにより、高セキュリティエリアで会員様の個人情報を守ります。

※PCIDSS(Payment Card Industry Data Security Standard)
クレジットカード会社の加盟店・決済代行事業者が取り扱うカード会員のクレジットカード情報・取引情報を安全に守るために、JCB・American Express・Discover・MasterCard・VISAの国際ペイメントブランド5社が共同で策定した、クレジット業界におけるグローバルセキュリティ基準。

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機能

会員管理

・申込受付　　　　　　　　　　　　〔会員からの申込書を受付〕
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　※私書箱を設置しての申込書の収集も可能　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
・内容精査不備分仕分け　　　〔申込書の記載内容を精査、正常分と仕分し、不備分を会員へ
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　返却〕
・会員情報登録　　　　　　　　　〔申込書から支払情報等の会員情報登録〕
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　※口座番号やクレジットカード番号等を登録
・クレジット与信処理　　　　　　〔登録されたクレジットカードの利用可能確認〕
・口座振替仕分、発送　　　　　〔決済代行会社毎に申込書を仕分し送付〕
・申込書保管　　　　　　　　　　〔申込書の保管〕

請求管理

・請求依頼データ受信　　　　　〔請求情報の受付〕
・会員情報と紐付け処理　　　〔請求情報と会員情報をIDにて紐付け、変換〕
・クレジット売上処理　　　　　　〔決済代行会社毎に請求依頼データの作成、送信〕
・口座振替売上処理　　　　　　〔決済代行会社毎に請求依頼データの作成、送信〕
・コンビニ売上処理　　　　　　　〔コンビニ払込票の作成、発送〕
・明細書発行、発送　　　　　　〔明細書の発行、送付〕

入金管理

・入金結果受信　　　　　　　　　〔複数の決済代行会社からの入金結果受信〕
・入金消込　　　　　　　　　　　　〔請求情報と決済代行会社からの入金結果を照合・消込〕
・過少、過剰入金管理　　　　　〔会員の過少、過剰入金情報を貴社へ通知〕
・消込データ還元　　　　　　　　〔入金・未入金の結果データを貴社へ提供〕
・督促支援　　　　　　　　　　　　〔未入金会員への督促状の発行、発送〕