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会員アプローチサービス
カードソリューション事業
キーワード 【アウトソーシング】【セキュリティ】
「本人確認書類の回収率をあげたい！」 そんな貴社にお勧めのサービスです！SaaS型アプリケーションで本人確認書類の回収・受付を支援します。
受付後の精査・不備取り直しまで行うので、貴社はデータ確認のみでOK！
こんなことが実現できます
- 本人確認書類の回収率UP！
- 回収・受付業務の負荷軽減！
- 個人情報の漏えいリスク回避！
概要
会員アプローチサービスとは
クレジットカードの入会申込や銀行の口座開設など、契約時にご本人様から本人確認書類の回収が必要となる業務において、パソコン・ケータイ・スマートフォン経由でご本人様が簡単に書類をアップロードできるようになります。本サービスは書類回収率の向上および業務効率化を実現します。
A．本人確認書類取得
パソコン・ケータイ・スマートフォン経由で本人確認書類を回収することで手続きが簡略化されるため、ご本人様からの書類回収率を上げることができます。
B．プロセシング業務
本人確認書類を取得するだけでなく、不備確認・取り直しなどの煩雑な事務処理についても弊社にて対応いたしますので、貴社の業務効率化を実現いたします。
導入メリット
貴社のメリット
①本人確認書類の回収率UP！②回収・受付業務の効率化！③ご本人様の不安を解消！
①本人確認書類の回収率UP！
ご本人様からパソコン・ケータイ・スマートフォン経由で本人確認書類を回収できるようになり、手続が簡略化されるので、書類の回収率が向上します。
②回収・受付業務の効率化！
不備確認・取り直しなどの事務処理を弊社にアウトソーシングしていただくことで、貴社の業務効率化が図れ、事務処理にかかる時間が短縮されます。
③ご本人様の不安を解消！
本人確認書類受付後に受領確認メールが配信されるため、書類が確実に到着したことが分かり、ご本人様の不安が解消できます。
ご本人様のメリット
①書類提出手続きの簡略化！②手続完了までの時間短縮！③受領確認メールで安心！
①書類提出手続きの簡略化！
これまでは郵送していた本人確認書類を、パソコン・ケータイ・スマートフォンからアップロードするだけで、手軽に書類をご提出いただけます。
②手続完了までの時間短縮！
パソコン・ケータイ・スマートフォンから本人確認書類をアップロードすることで手続が完了するまでの時間が短縮されます。従来の郵便とは違い、ご本人様のサービス利用開始を早めることができます。
③受領確認メールで安心！
メールで書類受付完了をお知らせするので、個人情報の提出に不安を感じる方にも安心してご利用いただけます。
機能
A.本人確認書類取得
■対象会員への案内メール送信（書類受付URL）
対象会員に対し、本人確認書類アップロード専用ページのURLをメールで送信します。
※DMからのご案内にも対応しています。
※DMからのご案内にも対応しています。
■対象会員からの書類イメージデータ受信
パソコン・携帯電話などの身近なチャネルで本人確認書類イメージデータを取得します。
jpeg、tiff、pdfなど各種データ形式に対応しています。
jpeg、tiff、pdfなど各種データ形式に対応しています。
■対象会員への受領確認メール送信
対象会員に対し、本人確認書類イメージデータを受領した旨のメールを送信します。
B．プロセシング業務
■受領データの消込
受領した本人確認書類イメージデータと対象会員データの消し込みを行い、回収状況を管理します。
■対象データの不備確認
回収した本人確認書類データの印鑑漏れ、記載漏れ、画像の鮮明さなどを確認します。
■不備データの再提出依頼メール送信
本人確認書類に不備があった会員に対してメールを送信し、書類の再提出を依頼します。
※架電やDMでの依頼にも対応しています。
その他の機能
■精査後の取得結果の還元
取得結果は貴社ご要望に合わせて還元します。
■各種受付状況照会
本人確認書類の取得状況は管理画面で照会できます。
個人情報保護・情報セキュリティ対策も万全です！
弊社では情報サービス業として事業を行うにあたり個人情報を含む情報資産をさまざまな脅威から守るため、グループ企業理念に基づいて情報セキュリティに関する基本方針を定めており、中でも個人情報の保護についての取り扱い規範は個人情報保護法およびＪＩＳ規格(JIS Q 15001)に準拠させています。
【会員アプローチサービス】に関するお問い合わせは
カードソリューションカンパニーまで
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メールでのお問い合わせはこちら メールアドレス ： webmaster@nekonet.co.jp
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03-3411-0550
03-3411-6373
受付時間 平日 9:00∼17:00
（土日、祝祭日のぞく） 
