A社(衛生用品製造・販売業)
・短期間、ローコストで、通販業務の手間の掛かる部分をアウトソーシングできました
・Web上に受注サイトを設け、コールセンター業務を
アウトソーシングすることで作業軽減が図れました
・商品のトレーシング機能の提供により、正確に早くお問合せ
に答えることができるようになりました
ITソリューションでビジネスをトータルサポート|ヤマトシステム開発
導入サービス ネットショップ構築「e-ネコショップ」 | 通販 代行・通販 業務支援「通販パック」
キーワード 【通信販売】 【ASP】 【アウトソーシング】
A社(衛生用品製造・販売業)
・短期間、ローコストで、通販業務の手間の掛かる部分を自社の運用から、手間の掛かる業務はアウトソーシングに切替
受注窓口の一本化と併せて、顧客サービスの向上を実現
お客様のリピート率が上がり、経費の削減にも貢献
「e-ネコショップ」+「通販パック」
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通販市場は年々拡大の一途にあり、メーカー様をはじめ様々な企業様の通販事業への参画が非常に活発化してきております。しかし初期投資、人員確保、BtoCに対応した物流システムの整備など、初めての事業というこ…
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当セミナーでは成功事例を交えながら、お客様に受注業務から物流業務までの総合的な通信販売ノウハウ、また、お客様の問題解決の手段、さらには売上向上の為の通販戦略等をご紹介・ご提案させて頂きます。