ＦＡＸ送信時のセキュリティリスクを大幅軽減！

導入サービス郵便物は電子配信でコスト削減「e-ネコ電子封筒」

キーワード【文書配信】【セキュリティ】【文書管理】

B信用金庫様（金融業） — FAX誤送信防止に成功 —

「e-ネコ電子封筒」導入以前は、個人情報をFAXで送信していたB信用金庫様。 FAXの番号間違いや、送付先で出しっぱなしになって人の目に触れるリスクに、頭を悩ませていた。「e-ネコ電子封筒」を導入することによって、FAX番号の押し間違いがなくなった上、暗証番号の付与によって、FAX送信でありながら1対1の確実な送信を行うことができるようになった。

リスクと手間に悩まされた「e-ネコ電子封筒」導入前のFAX送信の問題点

【誤送信のリスクと確認の手間がFAX送信業務の課題】

■誤送信リスク（セキュリティ）の問題

「e-ネコ電子封筒」導入前は、FAX送信時のセキュリティリスクと膨大な手間が問題点だった。

・重要情報を含んだ文書をFAXで送信する業務においては、以下の2点が主なリスクとなる。
　①FAX番号の押し間違いによる誤送信の問題
　②FAX到着後に送付文書が送信先に出しっぱなしになって他の人の目に触れてしまう問題

B信用金庫様では、扱う文書が個人情報なだけに、ひとたび情報漏えい事故が起きれば企業の信頼を揺るがすような大きなダメージになりかねないため、担当者様は常に頭を悩ませていた。

■手間の問題

・誤送信を防止するために、送信時には常に2人でのチェックをルール化していたため、人的作業が増え、手間も時間もかかってしまっていた。
・FAXでは送信側の受信確認が取れないため、送信先にその都度電話などで連絡をして、受信確認を行なっていた。