ICTソリューションでビジネスをトータルサポート|ヤマトシステム開発


導入事例

ネットショップ構築「e-ネコショップ」に関する事例

ヤマトシステム開発は「通信販売のトータルアドバイザー」—株式会社増田採種場

ヤマトシステム開発は「通信販売のトータルアドバイザー」—株式会社増田採種場

導入サービス   ネットショップ構築「e-ネコショップ」  |  小売・通販(通信販売) 顧客管理「リピートくん9」  |  コンビニ決済 代行「コンビニ収納代行サービス」  |  DM・オンデマンド印刷「プリントメール便」

株式会社増田採種場様

事例の続きを見る

受注窓口の一本化により顧客サービスの向上を実現

導入サービス   ネットショップ構築「e-ネコショップ」  |  通販 代行・業務支援・倉庫委託の「通販パック」

A社(衛生用品製造・販売業)

・短期間、ローコストで、通販業務の手間の掛かる部分を
 アウトソーシングできました
・Web上に受注サイトを設け、コールセンター業務を
 アウトソーシングすることで作業軽減が図れました
・商品のトレーシング機能の提供により、正確に早くお問合せ
 に答えることができるようになりました

事例の続きを見る

受注・物流・決済の一元管理システムで、顧客満足の向上とコストダウンを実現

導入サービス   ネットショップ構築「e-ネコショップ」  |  通販(通信販売) 業務システム「リピートPro.」

B社(化粧品製造・販売業)

通販業務全体を見直し、システム入替えによってコストダウンが図れました
通販関連情報の一元管理により商品の状況(在庫・配送情報)、決済の状況(金融機関の多様化)が把握でき、お客様からの問合せに即座にお答えできるようになりました
販売情報と連携した在庫管理機能により商品在庫の最適化が図れ、無駄のない商品管理ができるようになりました
顧客分析、商品の売れ筋分析を行えるようになり、さらに売上利益を伸ばすための経営環境ができました

事例の続きを見る

ページトップ